Privacybeleid

Team Social Media respecteert jouw privacy en zal jouw persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier verwerken, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens Team Social Media verwerkt, met welk doel, hoe Team Social Media vervolgens met deze gegevens omgaat en hoelang deze gegevens bewaard blijven. Je wordt aangeraden deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen.

Verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens is Team Social Media, gevestigd te (6916 LG) Tolkamer, aan het Rekkenveld 37, en ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 86908839. De rechtsgeldige vertegenwoordiger betreft mevrouw S. Weikamp.

Heb je vragen over jouw privacy? Neem dan contact op met Team Social Media via info@teamsocialmedia.nl. Voor alle aanvullende informatie over bescherming van persoonsgegevens kan je terecht op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Persoonsgegevens

Team Social Media verwerkt persoonsgegevens in de zin van artikel 4 AVG. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle gegevens die informatie kunnen verschaffen over geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen. Indien de persoonsgegevens de gegevens van een persoon jonger dan 16 jaar zijn, dan is redelijkerwijze toestemming van de ouder(s) of voogd(en) vereist voor aanpassing, verwijdering of anderszins de verwerking van persoonsgegevens. Als je ervan overtuigd bent dat Team Social Media zonder toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over minderjarigen, neem dan contact op met Team Social Media. De gegevens zullen dan worden verwijderd.

Persoonsgegevens, grondslag en doelen

In de eerste plaats worden persoonsgegevens verwerkt als je met Team Social Media een overeenkomst sluit. De persoonsgegevens worden dan onder meer gebruikt om je gespecificeerde aanbiedingen te kunnen aanbieden van de diensten van Team Social Media en om contact met je te kunnen onderhouden tijdens de uitvoering van diensten. Daarnaast worden jouw persoonlijke en bedrijfsgegevens verwerkt voor facturatie en boekhouding. De gegevens worden verzameld via persoonlijke gesprekken, telefoongesprekken, social media, e-mailcontact of via het contactformulier op de website. De persoonsgegevens die Team Social Media (mogelijk) verwerkt zijn:

  • voor- en achternaam;

  • adresgegevens en indien factuuradres afwijkend is, ook het factuuradres;

  • telefoonnummer;

  • e-mailadres;

  • bankgegevens;

  • bedrijfsgegevens (waaronder KvK-nummer en/of btw-nummer);

  • social media-account;

  • overige persoonsgegevens die je actief verstrekt aan Team Social Media, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch.

Team Social Media verwerkt deze gegevens voor de volgende doeleinden:

  • om jou correct te kunnen aanspreken of aanschrijven met de heer of mevrouw en jouw naam;

  • voor het toezenden van het aanbod van Team Social Media;

  • jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om de dienstverlening van Team Social Media uit te kunnen voeren;

  • om de overeenkomst die je met Team Social Media bent aangegaan uit te kunnen voeren;

  • om jouw betaling af te kunnen handelen;

  • om je te informeren over wijzigingen van diensten;

  • indien Team Social Media hiertoe wettelijk verplicht is, zoals gegevens die Team Social Media nodig heeft voor haar administratie, facturatie, boekhouding en belastingaangifte.

Team Social Media verwerkt jouw gegevens op basis van de toestemming die je hebt gegeven, op grond van een overeenkomst die je met Team Social Media hebt gesloten, als dit noodzakelijk is om gerechtvaardigde belangen van Team Social Media te behartigen of op grond van een wettelijke verplichting. Persoonsgegevens worden niet verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met de doelstellingen waarvoor ze zijn verkregen.

Bewaartermijn persoonsgegevens

De persoonsgegevens die Team Social Media verwerkt, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is om de bovengenoemde doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders noodzakelijk (artikel 5 AVG). Voor facturen en financiële administratie geldt, ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst, een bewaartermijn van 7 jaar. Na deze periode worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Recensies worden verwijderd, zodra Team Social Media een verzoek tot verwijdering heeft ontvangen.

Persoonsgegevens delen aan derden

Team Social Media deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn tot geheimhouding verplicht op grond van een verwerkersovereenkomst en/of wettelijke verplichting. Team Social Media zal met bedrijven die jouw persoonsgegevens verwerken in opdracht van Team Social Media een verwerkersovereenkomst/geheimhoudingsverklaring afsluiten om te streven naar eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Team Social Media blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Team Social Media zal persoonsgegevens nooit doorverkopen aan derden.

Met deze derden worden (mogelijk) jouw persoonsgegevens gedeeld:

  • webhosting/software;

  • social mediakanalen en -planning software;

  • grafisch ontwerpplatforms;

  • betaaldiensten en -systemen;

  • boekhoudprogramma/boekhouder;

  • telecommunicatie.

Geautomatiseerde besluitvorming

De persoonsgegevens waar Team Social Media mee werkt, worden altijd door een persoon verwerkt. Team Social Media neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen, op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s en/of computersystemen.

Jouw privacyrechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • het recht om geïnformeerd te worden (artikel 15 AVG);

  • het recht op toegang (artikel 15 AVG);

  • het recht op rectificatie (artikel 16 AVG);

  • het recht om te wissen (artikel 17 AVG);

  • het recht om de verwerking te beperken (artikel 18 AVG);

  • het recht op gegevensportabiliteit (artikel 20, eerste lid onder a AVG);

  • het recht om bezwaar te maken (artikel 21 AVG);

  • rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering (artikel 18 AVG).

Om gebruik te maken van genoemde rechten kan je jouw verzoek sturen naar info@teamsocialmedia.nl. Team Social Media zal zo snel mogelijk jouw verzoek beoordelen en uiterlijk binnen 30 dagen. Wanneer Team Social Media niet aan jouw verzoek kan voldoen, laat zij je altijd weten waarom jouw verzoek is afgewezen. Team Social Media is gerechtigd jouw identiteit te verifiëren, door middel van het verzoeken om het vertonen van een geldig legitimatiebewijs, rijbewijs of paspoort, wanneer je een dergelijk verzoek indient. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy.

Team Social Media wijst je tevens op de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Cookies

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op je computer, tablet of smartphone. De cookies die Team Social Media gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. De cookies die zijn geplaatst, gebruiken geen persoonsgegevens. Cookies die niet uiterst noodzakelijk zijn, worden pas geplaatst nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kan je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van jouw browser verwijderen. Dit dient per browser en apparaat te gebeuren. Bij het verwijderen van cookies kunnen functies op de website minder goed werken.

Social media buttons

Op de website van Team Social Media zijn social media buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten op sociale netwerken zoals Facebook, Instagram en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die aangeleverd worden door de partijen zelf. Team Social Media raadt aan de privacyverklaringen van deze partijen goed door te lezen om te weten wat zij met jouw persoonsgegevens doen die zij verwerken. Team Social Media heeft daar geen invloed op.

Beveiliging

Team Social Media neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. De website heeft een SSL-certificaat, waardoor de gegevens over een beveiligde verbinding worden gestuurd. Documenten met persoonsgegevens worden in de Cloud opgeslagen. Alle systemen/programma’s waar Team Social Media meewerkt, zijn beveiligd met een wachtwoord en waar mogelijk met een tweestapsverificatie. Mobiele telefoons en computers zijn beveiligd met een wachtwoord. Heb je toch het idee dat jouw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik? Neem dan contact op met Team Social Media.

Aansprakelijkheid

Deze privacyverklaring heeft enkel betrekking op persoonsgegevens die Team Social Media verwerkt ten behoeve van de in deze verklaring besproken punten. Team Social Media aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de werking en/of inhoud van websites of diensten van derden.

Wijziging in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 27 oktober 2023. Team Social Media heeft te allen tijde het recht deze verklaring te wijzigen. Op de website van Team Social Media vind je de meest recente versie. Indien een gewijzigde verklaring gevolgen heeft voor de wijze waarop Team Social Media jouw persoonsgegevens verwerkt, word je hiervan per e-mail op te hoogte gebracht.

Scroll naar boven